現在の列車運行状況を知りたいのですが。

サイトの「列車運行情報サービス」でお調べいただけます。 こちらのサイトは、4：00～翌2：00までの間、JR東日本管内の在来線及び東北・上越・北陸・山形・秋田新幹線で30分以上の遅れが発生または見込まれる場合に列車の運転情報をお知らせします。（新幹線・在来線特急のみ運休列車の情報もお知らせします） いずれのサービス 詳細表示

乗る予定の列車が何番線から発車するか調べることができますか。

弊社ウェブサイトに掲載の時刻表は、市販の「JR時刻表」等で使用しているデータに基づいているため、列車が発着するホームの情報は一部の駅のみのご案内となっております。該当する一部の駅に関しては、弊社ウェブサイトの各駅の時刻表ページにおいて、ご乗車になる駅の発車時刻表を検索していただき、ご乗車になる列車の「発車時刻」を... 詳細表示

列車が時刻表の時刻よりも早く出発しました。

、主要駅(路線により主要駅は異なります)のみで 到着・発車時刻を定めて運行するものです。 時刻を定めていない駅につきましては、運行上の目安でありますので、時刻表に掲載されている 時刻よりも早く発車する場合がございます。 ・ご利用されるお客さまへのご案内のため、目安となる時刻を「標準時刻」として 駅の 詳細表示

列車の運行情報は、携帯電話でも見ることができますか。

・JR東日本ホームページ列車運行情報サービス こちらをご覧ください。 ・どこトレ 当社の地方線区を中心に在来線56路線、秋田新幹線、山形新幹線及びBRT区間の運行状況、運休情報、時刻表情報、遅延証明書(BRT区間は対象外)をご案内するサービスです。 こちらをご覧ください。 【関連リンク】 列車の 詳細表示

ホームページで過去の遅延情報は調べられますか。

首都圏の主な線区では、ホームページ遅延証明書にて、初電から終電まで過去45日分の遅延証明書の発行を行っております。 首都圏以外の路線については、一部路線を除き「どこトレ」サイトで遅延証明書を発行しております。 【関連リンク】 列車運行情報サービス 遅延証明書 どこトレ 詳細表示