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『 その他 』 内のFAQ

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  • Suicaの利用履歴を確認したいです。

    ■Suicaエリア内の「自動券売機」「チャージ専用機」「多機能券売機」で確認する方法 履歴表示は、直近のご利用分最大20件まで確認でき、履歴印字は、直近のご利用分最大100件まで印字可能です。なお、ご利用から26週間を超えた場合等、一部の場合において履歴を印字できない事がありますので、ご了承ください。 履歴表... 詳細表示

    • No:1312
    • 公開日時:2023/12/08 10:00
  • 「Suica定期券」「MySuica(記名式)」を紛失してしまったのですが...

    電話やインターネットでは紛失再発行手続きを承っておりません。 Suica・PASMOエリア内の主な駅およびJR東日本の新幹線停車駅の窓口やバス営業所でSuicaを紛失してしまった旨をお申し出いただけましたら紛失再発行のお手続きをさせていただきます。 翌日以降、14日以内にJR東日本のSuicaエリア、... 詳細表示

    • No:2906
    • 公開日時:2023/03/27 10:00
  • 紛失再発行登録(利用停止手続き)をしたSuicaが見つかったのですが、紛失...

    紛失再発行登録をした後に紛失したSuicaが見つかった場合であっても、この手続きを取り消すことはできません。 再発行手続きをされる際に見つかったSuicaをお持ちいただければ、デポジット(500円)の返金をさせていただきます。 本人確認書類もあわせてお持ちいただくようお願いいたします。 詳細表示

    • No:2907
    • 公開日時:2023/03/27 10:00
  • JR東日本エリア外に居住しているため、再発行登録の申し出ができません。どう...

    Suicaの再発行手続きは、Suica・PASMOエリア内の主な駅やバス営業所およびJR東日本の新幹線停車駅の窓口のみでの受付となります。 ご事情によりご本人さまがおいでになれない場合には、代理人の方でも再発行の登録手続は可能です。この場合、ご本人さまのお名前、生年月日をお申し付けいただき、ご本人さまの... 詳細表示

    • No:2051
    • 公開日時:2022/08/30 18:00
  • iPhoneでのSuicaサービスに関して知りたいです。

    iPhoneでのSuicaサービスについては、弊社ウェブサイトでご覧いただけます。 詳細については、下記リンク「Apple PayでのSuicaサービス」をご覧ください。 また、「よくあるご質問」もあわせてご覧ください。 【関連リンク】 Apple PayでのSuicaサービス Suica Ap... 詳細表示

    • No:956
    • 公開日時:2023/11/28 10:00
    • 更新日時:2023/11/28 14:59
  • 私の Suica に関するデータの社外への提供をやめてもらいたいのですが

    お持ちのSuica に関するデータについて、お客さまがご要望される場合、社外への提供から除外します。 次の3つの方法のうち、いずれかをお選びください。 なお、SuicaID番号とは、Suica裏面にある「JE」から始まる番号です。 ①インターネット (随時受付)  下記リンク先のサイトにアクセスし... 詳細表示

    • No:1000
    • 公開日時:2022/02/26 20:00
    • 更新日時:2022/07/05 10:51
  • Suicaデータの社外への提供について知りたいのですが。

    Suicaに関するデータの社外への提供につきましては、 こちら をご覧ください。 詳細表示

    • No:1002
    • 公開日時:2022/02/26 20:00
    • 更新日時:2022/07/05 10:51
  • Apple PayでのSuicaサービスに関して知りたいです。

    Apple PayでのSuicaサービスについては、弊社ウェブサイトでご覧いただけます。 詳細については、下記リンク「Apple PayでのSuicaサービス」をご覧ください。 また、「よくあるご質問」もあわせてご覧ください。 【関連リンク】 Apple PayでのSuicaサービス Suica... 詳細表示

    • No:957
    • 公開日時:2023/11/28 10:00
    • 更新日時:2023/11/28 15:07
  • Apple WatchでのSuicaサービスに関して知りたいです。

    Apple WatchでのSuicaサービスについては、弊社ウェブサイトでご覧いただけます。 詳細については、下記リンク「Apple PayでのSuicaサービス」をご覧ください。 また、「よくあるご質問」もあわせてご覧ください。 【関連リンク】 Apple PayでのSuicaサービス Sui... 詳細表示

    • No:955
    • 公開日時:2023/11/28 10:00
    • 更新日時:2023/11/28 14:55
  • Suica電子マネー決済を導入したい場合、どこに問い合わせればよいですか。

    Suica電子マネー導入については、以下のリンク「Suica電子マネー導入のご案内」・「Suica電子マネー導入に関するお問い合わせ先」にてご案内を掲載しておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 【関連リンク】 Suica電子マネー導入のご案内 Suica電子マネー導入に関するお問い合わ... 詳細表示

    • No:2430
    • 公開日時:2022/11/28 10:15
    • 更新日時:2023/07/14 16:54

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