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『 その他のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • 駅の電話番号を知りたいです。

    弊社では、「JR東日本お問い合わせセンター」にて、列車時刻、運賃・料金、空席情報およびお忘れ物のお問い合わせを承っております。 ■JR東日本お問い合わせセンター問い合わせ先   ○列車時刻、運賃・料金、空席情報案内     電話番号050-2016-1600/時間 6:00~24:00/ (かならず「0... 詳細表示

    • No:1033
    • 公開日時:2022/04/15 10:00
    • 更新日時:2022/07/05 13:52
  • 電車の工場の一般公開の日は、いつですか。

    JR東日本には、車両のメンテナンスを担当する総合車両センター6箇所のほか、車両の製造を担当するグループ会社があります。一般公開の有無・実施日時につきましては毎年異なりますので、弊社ウェブサイトまたは駅等の掲示板等でお知らせいたします。 【車両のメンテナンスを担当する総合車両センター】 ・東京総合車両セ... 詳細表示

    • No:1075
    • 公開日時:2020/12/18 18:00
    • 更新日時:2022/06/29 15:47
  • 駅構内でイベントなどを行いたいのですが、どこに問い合わせたらよいですか。

    イベントなどの広告関係の業務は、弊社のグループ会社である(株)ジェイアール東日本企画に委託しております。 詳細につきましては、(株)ジェイアール東日本企画でお問い合せを受付けております。下記リンクよりお問い合わせください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日本企画 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2021/06/07 20:30
    • 更新日時:2022/07/13 17:50
  • 「びゅう商品券」はどこで使えますか。また、どこで買うことができますか。

    「びゅう商品券」はJR東日本のみどりの窓口等でご利用いただけます。 「びゅう商品券」は、JR東日本グループの駅ビル等で販売しています。詳細につきましては、下記リンクをご覧ください。 【関連リンク】 びゅう商品券 詳細表示

    • No:1081
    • 公開日時:2021/12/17 18:30
    • 更新日時:2022/07/05 10:43
  • 各駅の乗車人員は、どこで調べられますか。

    弊社ウェブサイト「各駅の乗車人員」で、1999年度以降のデータを公表しています。 なお、1999年度は上位100駅のみの公表、2000年度以降は上位100駅およびその他の駅を公表しております。 なお、降車人員は集計しておりませんので、「乗降人員」をお求めの場合は、目安として乗車人員を2倍してご利用下さい。 ... 詳細表示

    • No:1078
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • 更新日時:2022/06/29 10:53
  • JR東日本のホームページ上にある画像(または動画)を使いたいのですが、どう...

    弊社ウェブサイト上の画像や動画の二次使用は、お断りいたしております。著作権に関する事項の詳細につきましては、下記リンクから「JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって」内の「2.著作権について」をご覧ください。 【関連リンク】 JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって 詳細表示

    • No:953
    • 公開日時:2022/04/11 16:00
    • 更新日時:2022/06/29 11:21
  • 駅や列車内に貼ってある広告物をもらうことはできますか。

    大変申し訳ありませんが、駅や列車内の広告物につきましては、広告主などに権限があるため、弊社から差し上げることができません。 ご希望にお応えできず誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:1074
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • 更新日時:2022/07/13 17:50
  • 駅や車内に広告を掲出したいのですが、どこに問い合わせたらよいですか。

    弊社の列車内、駅等に掲出している広告関係の業務は、弊社のグループ会社である(株)ジェイアール東日本企画に委託しております。 各媒体についてのお問い合せにつきましては、(株)ジェイアール東日本企画のホームページに記載しております各担当部署までお問い合わせください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日... 詳細表示

    • No:1079
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • 更新日時:2022/07/13 17:50
  • 駅の自動販売機や店舗にある清涼飲料水「From AQUA(フロムアクア)」...

    駅の自動販売機や店舗を中心に販売している「From AQUA(フロムアクア)」は、弊社グループ会社である(株)JR東日本ウォータービジネスの商品になります。 同社では通信販売による宅配も行っておりますので、詳しくは下記までお問い合わせください。 【通信販売のお問合せ・お申込み先】 株式会社JR東日本クロ... 詳細表示

    • No:1082
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • 更新日時:2022/07/13 17:51
  • JR東日本のホームページにリンクをはりたいのですが、何か手続きはありますか...

    弊社ウェブサイトへのリンクに関する事項につきましては、下記リンクから「JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって」内の「3.リンクについて」をご覧ください。 【関連リンク】 JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって 詳細表示

    • No:1076
    • 公開日時:2022/04/11 16:05
    • 更新日時:2022/06/29 11:22

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