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『 その他のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • 駅の電話番号を知りたいです。

    弊社では、駅の電話番号はご案内いたしておりません。各種お問い合わせにつきましては以下の「JR東日本お問い合わせセンター」にてご案内しております。 ■「JR東日本お問い合わせセンター」 ○列車時刻、運賃・料金、空席情報案内 電話番号050-2016-1600/時間 6:00~24:00/ (かならず「... 詳細表示

    • No:1033
    • 公開日時:2023/10/18 17:20
  • JR東日本が保有する列車内や駅などの施設内で撮影することはできますか。(映...

    個人の営利活動における駅や列車内など弊社の保有する施設内での各種撮影はご遠慮をいただいておりますが、法人としてのお取組みでしたら内容によりご相談をお受けすることが可能です。 撮影関連の業務は、弊社のグループ会社である(株)ジェイアール東日本企画(ロケーションサービス)に委託しておりますので下記リンクより... 詳細表示

    • No:2751
    • 公開日時:2023/05/26 10:00
  • JR東日本の株主ですが、株主優待割引券がまだ届かないです。

    当社からの発送物が届かない場合は以下のお問い合わせ先にご連絡いただきますようお願いいたします。 ■三菱UFJ信託銀行株式会社 証券代行部テレホンセンター 電話:0120-232-711(フリーダイヤル) <受付時間 9時~17時(土・日・祝祭日等を除く)> 詳細表示

    • No:2962
    • 公開日時:2023/03/28 10:00
  • 駅構内でイベントなどを行いたいのですが、どこに問い合わせたらよいですか。

    イベントなどの広告関係の業務は、弊社のグループ会社である(株)ジェイアール東日本企画に委託しております。 詳細につきましては、(株)ジェイアール東日本企画でお問い合せを受付けております。下記リンクよりお問い合わせください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日本企画 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2021/06/07 20:30
    • 更新日時:2022/07/13 17:50
  • JR東日本の株主ですが、株主優待割引券はいつ頃届きますか。

    6月下旬の発送を予定しております。 詳細表示

    • No:2961
    • 公開日時:2023/03/28 10:00
  • 駅や車内に広告を掲出したいのですが、どこに問い合わせたらよいですか。

    弊社の列車内、駅等に掲出している広告関係の業務は、弊社のグループ会社である(株)ジェイアール東日本企画に委託しております。 各媒体についてのお問い合せにつきましては、(株)ジェイアール東日本企画のホームページに記載しております各担当部署までお問い合わせください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日... 詳細表示

    • No:1079
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • 更新日時:2022/07/13 17:50
  • JR東日本のホームページ上にある画像(または動画)を使いたいのですが、どう...

    弊社ウェブサイト上の画像や動画の二次使用は、お断りいたしております。著作権に関する事項の詳細につきましては、下記リンクから「JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって」内の「2.著作権について」をご覧ください。 【関連リンク】 JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって 詳細表示

    • No:953
    • 公開日時:2022/04/11 16:00
    • 更新日時:2022/06/29 11:21
  • JRE BANKの問い合わせ先はありますか。

    JRE BANKの銀行サービスに関するお問い合わせ先は、銀行サービスの提供元である楽天銀行株式会社の窓口となります。下記、楽天銀行への電話によるお問い合わせか、関連リンクにある楽天銀行へのチャットまたはメールでお問い合わせください。 楽天銀行への電話によるお問い合わせ 固定電話から 0120-776-910(... 詳細表示

    • No:3562
    • 公開日時:2024/09/03 10:00
  • 各駅の乗車人員は、どこで調べられますか。

    弊社ウェブサイト「各駅の乗車人員」で、1999年度以降のデータを公表しています。 なお、1999年度は上位100駅のみの公表、2000年度以降は上位100駅およびその他の駅を公表しております。 なお、降車人員は集計しておりませんので、「乗降人員」をお求めの場合は、目安として乗車人員を2倍してご利用下さい。 ... 詳細表示

    • No:1078
    • 公開日時:2023/06/30 11:00
    • 更新日時:2024/08/21 12:43
  • 「駅別乗車人員」には新幹線乗車人員が含まれていますか。

    「駅別乗車人員」は、各駅で新幹線及び在来線へ乗車されたお客さまの数を集計しており、当該駅から新幹線にご乗車されたお客さまが含まれています。なお、「新幹線駅別乗車人員」は、当該駅から新幹線にご乗車されたお客さまのほか、ほかの駅から乗車し新幹線へ乗換えたお客さまが含まれています。 詳細表示

    • No:1499
    • 公開日時:2021/06/30 11:00
    • 更新日時:2024/08/21 12:46

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