駅の電話番号を知りたいです。

弊社では、「ＪＲ東日本お問い合わせセンター」にて、列車時刻、運賃・料金、空席情報およびお忘れ物のお問い合わせを承っております。 ■ＪＲ東日本お問い合わせセンター問い合わせ先 　　○列車時刻、運賃・料金、空席情報案内 　　　　電話番号050-2016-1600／時間 6：00～24：00／　（かならず「0... 詳細表示

電車の工場の一般公開の日は、いつですか。

JR東日本には、車両のメンテナンスを担当する総合車両センター6箇所のほか、車両の製造を担当するグループ会社があります。一般公開の有無・実施日時につきましては毎年異なりますので、弊社ウェブサイトまたは駅等の掲示板等でお知らせいたします。 【車両のメンテナンスを担当する総合車両センター】 ・東京総合車両セ... 詳細表示

駅構内でイベントなどを行いたいのですが、どこに問い合わせたらよいですか。

イベントなどの広告関係の業務は、弊社のグループ会社である（株）ジェイアール東日本企画に委託しております。 詳細につきましては、（株）ジェイアール東日本企画でお問い合せを受付けております。下記リンクよりお問い合わせください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日本企画 詳細表示

「びゅう商品券」はどこで使えますか。また、どこで買うことができますか。

「びゅう商品券」はJR東日本のみどりの窓口等でご利用いただけます。 「びゅう商品券」は、JR東日本グループの駅ビル等で販売しています。詳細につきましては、下記リンクをご覧ください。 【関連リンク】 びゅう商品券 詳細表示

「駅別乗車人員」には新幹線乗車人員が含まれていますか。

「駅別乗車人員」は、各駅で新幹線及び在来線へ乗車されたお客さまの数を集計しており、当該駅から新幹線にご乗車されたお客さまが含まれています。なお、「新幹線駅別乗車人員」は、当該駅から新幹線にご乗車されたお客さまのほか、ほかの駅から乗車し新幹線へ乗換えたお客さまが含まれています。 詳細表示

社員の採用については、どこに問い合わせればよいですか。

弊社の採用につきましては、弊社ウェブサイトの「採用情報」をご覧ください。 【関連リンク】 JR東日本グループ会社およびパートナー会社 採用情報 詳細表示

夏休みや年末年始などに走る臨時列車の情報を調べたいのですが、どこで知ること...

弊社ウェブサイトの「ニュースリリース」にて随時「臨時列車のお知らせ」として掲載するほか、「鉄道・きっぷの予約」カテゴリ内にある「臨時列車のお知らせ」ページでもお知らせいたします。 【関連リンク】 ニュースリリース 臨時列車のお知らせ 詳細表示

JR東日本のホームページ上にある画像（または動画）を使いたいのですが、どう...

弊社ウェブサイト上の画像や動画の二次使用は、お断りいたしております。著作権に関する事項の詳細につきましては、下記リンクから「JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって」内の「2．著作権について」をご覧ください。 【関連リンク】 JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって 詳細表示

駅や車内に広告を掲出したいのですが、どこに問い合わせたらよいですか。

弊社の列車内、駅等に掲出している広告関係の業務は、弊社のグループ会社である（株）ジェイアール東日本企画に委託しております。 各媒体についてのお問い合せにつきましては、（株）ジェイアール東日本企画のホームページに記載しております各担当部署までお問い合わせください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日... 詳細表示

最新の発表情報をみることはできますか。

弊社ウェブサイトで、報道機関向けに発表している資料（プレスリリース）を掲載しておりますのでご覧ください。 【関連リンク】 ニュースリリース 詳細表示