駅の電話番号を知りたいです。

弊社では、駅の電話番号はご案内いたしておりません。各種お問い合わせにつきましては以下の「JR東日本お問い合わせセンター」にてご案内しております。 ■「JR東日本お問い合わせセンター」 ○列車時刻、運賃・料金、空席情報案内 電話番号050-2016-1600／時間 6：00～24：00／　（かならず「... 詳細表示

JRE BANKの問い合わせ先はありますか。

JRE BANKの銀行サービスに関するお問い合わせ先は、銀行サービスの提供元である楽天銀行株式会社の窓口となります。下記、楽天銀行への電話によるお問い合わせか、関連リンクにある楽天銀行へのチャットまたはメールでお問い合わせください。 楽天銀行への電話によるお問い合わせ 固定電話から　0120-776-910（... 詳細表示

車両センターや駅での鉄道イベント（有料）に参加したいのですが、どこで申し込...

JR東日本が運営するECサイト「JRE MALLチケット」にてお申し込みいただけます。 発売中のイベントについては、関連リンクをご確認ください。 【関連リンク】 JRE MALLチケット 鉄道イベント イベントに関するお問い合わせにつきましては下記のフォームよりお問い合わせください。 JRE MA... 詳細表示

JR東日本が保有する列車内や駅などの施設内で撮影することはできますか。（映...

個人の営利活動における駅や列車内など弊社の保有する施設内での各種撮影はご遠慮をいただいておりますが、法人としてのお取組みでしたら内容によりご相談をお受けすることが可能です。 撮影関連の業務は、弊社のグループ会社である（株）ジェイアール東日本企画（ロケーションサービス）に委託しておりますので下記リンクより... 詳細表示

Suicaの利用履歴を個人情報開示請求により、確認したいです。

直近の26週以内・最大100件までの利用履歴は、JR東日本のSuicaエリア内の「自動券売機」「チャージ専用機」「多機能券売機」で履歴の確認や印字をしていただけます。詳細は「Suica_履歴表示・印字、残額表示」（以下のリンク先）をご確認ください。 https://www.jreast.co.j... 詳細表示

JR東日本グループレポートは、どこでもらえますか。

JR東日本グループレポートにつきましては、弊社ウェブサイトの「サステナビリティ－JR東日本グループレポート（統合報告書）」にてご覧いただけます。 （英語版をPDFファイルにてご提供しております） 【関連リンク】 JR東日本グループレポート（統合報告書） 詳細表示

夏休みや年末年始などに走る臨時列車の情報を調べたいのですが、どこで知ること...

弊社ウェブサイトの「ニュースリリース」にて随時「臨時列車のお知らせ」として掲載するほか、「鉄道・きっぷの予約」カテゴリ内にある「臨時列車のお知らせ」ページでもお知らせいたします。 【関連リンク】 ニュースリリース 臨時列車のお知らせ 詳細表示

Suica定期券の購入履歴を確認したいです。

具体的な個人情報開示請求のお手続きについては以下のとおりです。 なお、定期区間内の乗降履歴は開示請求の対象外ですので、予めご了承ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■電子メールによりご請求される場合 【必要書類等】 ①個人情報開示等請求書　※PDF又はwor... 詳細表示

JR東日本の株主ですが、株主優待割引券がまだ届かないです。

当社からの発送物が届かない場合は以下のお問い合わせ先にご連絡いただきますようお願いいたします。 ■三菱UFJ信託銀行株式会社 証券代行部テレホンセンター 電話：0120-232-711（フリーダイヤル） ＜受付時間 9時～17時（土・日・祝祭日等を除く）＞ 詳細表示

JR東日本の株主ですが、株主優待割引券はいつ頃届きますか。

6月下旬の発送を予定しております。 詳細表示