find chatで問い合わせたのに返信がきません。駅やお問い合わせセンタ...

find chatからのお問い合わせについて、JR東日本の駅またはJR東日本お問い合わせセンター（忘れ物）では状況を確認いたしかねます。 find chatでは受付け後、ご登録のメールアドレスにご連絡いたします。 現在、多くのお問い合わせをいただいており、内容や状況によっては回答までにお時間を要し、翌日以... 詳細表示

find chatで案内された品物について、受け取りに行くことができず、保...

保管期間を経過したお忘れ物は、他の駅や指定された警察署等へ移されます。保管期限を過ぎてしまった場合の移管先については、再度お問い合わせいただくようお願いいたします。 なお、保管期限等につきましては警察のご指導のもと厳重に取扱いを行っており、お問合せいただきましても保管期限の延長は致しかねますのでご了承ください。 詳細表示

find chatからのメールが届きません。

find chatでは、お問い合わせ内容を確認後、ご登録のメールアドレスにご連絡いたします。現在、多くのお問い合わせをいただいているため、状況により回答が翌日以降となり時間を要する場合がございますので、ご了承ください。 また、受信アドレスのドメイン指定（迷惑メール設定）について、「app.finds.co.jp... 詳細表示

find chatで案内された品物について、着払いによる宅配便を依頼したい...

着払いによる宅配便をご希望の際は、お忘れ物・落し物をされたご本人様の公的証明書等をお持ちのうえ、お近くのＪＲの駅にご相談ください。詳しくは下記リンクをご確認ください。 【関連リンク】 駅に届けられた忘れ物（落とし物）を自宅に送ってもらえませんか。 詳細表示

find chatを利用しようとすると、「お客さまの環境からはご利用いただ...

お客さまのご利用環境によってご利用いただけない旨のメッセージが表示される場合がございます。通信環境を変えて再度アクセスをお試しいただくようお願いいたします。 改善されない場合は、JR東日本の駅またはJR東日本お問い合わせセンター（忘れ物）にて最初からお問い合わせいただくようお願いいたします。 詳細表示