「東急-JR-東京メトロ」といった「私鉄(地下鉄)-JR-私鉄(地下鉄)」...
◆Suica定期券 第1区間をJR-東急、第2区間を東京メトロのような「Suica2区間連絡定期券」 をお買い求めいただくことで、ご利用いただくことができます。ただし、初回購入時はJR東日本のみどりの窓口でのお取扱いとなります。 ◆磁気定期券 「東急-JR-東京メトロ」といった、中間にJRを含む定期券はお 詳細表示
他の鉄道会社線(私鉄・地下鉄線)とJR東日本線との連絡定期券も、Suica...
他の鉄道会社線(私鉄・地下鉄線)とJR東日本線の区間が1枚になったSuica連絡定期券(2区間定期券を含みます)をお求めいただけます。 なお、一部の区間はお求めいただけません。 また、発駅・着駅がともに他の鉄道会社線の駅となる定期券は発売いたしません。 ※仙台エリアでは、JR-バスとなるSuica連絡定期券 詳細表示
みどりの窓口の営業時間が終了していましたが、定期券の払いもどしを行いたいで...
みどりの窓口の営業時間内にお越しいただけない場合には、JR東日本各駅で払いもどしのお申し出があったことを証明する、払戻申出証明を発行いたします。改札等の係員にお申し出くださいますようにお願いいたします。 申出証明を行った翌日以降、当該定期券の発売日の翌日から1年以内にみどりの窓口へお越しいただき、当該定期券と払戻 詳細表示
新年度になり、高校生から大学生になりました。現在所持している高校生用の通学...
高校生通学定期券から大学生通学定期券に変更される場合は、大学生の定期券をご購入いただき、高校生の定期券は、使用経過旬数(10日を1旬として計算)に相当する運賃及び手数料220円 を差し引いた残額を払いもどしいたします。 ※定期券の払いもどしの際は、ご本人であることを確認できるもの(学生証など)をお持ちください 詳細表示
通学定期券を購入するのですが、学校と自宅との往復のほか、塾までの経路も合わ...
通学定期券は、自宅最寄駅と学校最寄駅間の「乗車距離の短い経路」「定期運賃の低廉な経路」「著しく迂回とならない経路」のいずれかで発売します。 塾やアルバイトなど、お客さまのご都合による区間の変更や経路の選択は出来ません。 詳細表示
JR以外の鉄道会社と併せて1枚の定期券を購入したいのですが、どうしたらよい...
JR線と私鉄・地下鉄にまたがる区間を1枚の定期で発売することが可能ですが、発売できる範囲が決まっています。 個別の定期券区間につきましては、 「ネットde定期」 で検索することにより発売可否を確認することが可能です。 詳細表示
「Suica定期券」の有効期間が切れた後は、そのまま利用できますか。
「My Suica(記名式)」としてお使いになれます。定期券の券面は消去することが可能ですので、Suicaエリア内の駅のみどりの窓口にお持ちください。 なお、あらかじめ、定期券の有効期限が切れた後に、自動改札機でのチャージ残額のご利用を停止させることもできます。 ご希望の場合は、Suicaエリア内の駅の有人改札口 詳細表示
Suica定期券の有効期限が近づいたことをお知らせするサービスはありますか。
改札機をお通りいただく際に、定期券有効期限の12日前からディスプレイに有効期限を表示します。 また、アラーム音(ピッピッ)でお知らせすることもできます。なお、アラーム音でお知らせする場合には設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の改札係員までお申し出ください。 モバイルSuica定期券をご利用のお客 詳細表示
列車が運休になった場合、定期券や回数券は払いもどしができますか。
定期券や普通回数券は、列車の運休により引き続き5日以上使用できなくなった場合に限り、払いもどしや有効期間の延長をいたします。なお、他の交通機関による振替乗車・代行輸送をご利用になった場合は使用したことになります。 【関連リンク】 きっぷに関するご案内-事故などの場合の取り扱い〈列車が遅れた場合〉 詳細表示
Suica定期券の期限切れに気づかないと、入金(チャージ)から自動で運賃を...
停止することができます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の主な駅の有人改札口にお申し出ください。モバイルSuica定期券をご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 Suica-利用可能エリア Suica定期券の利用 詳細表示
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