駅(または列車)に忘れ物をしました。どこに問い合わせればよいですか。
JR東日本の駅や列車内で拾得されたお忘れ物・落し物は、システムに登録のうえ一定の期間保管をし、お引取りのないものは最寄の警察署等に提出しています。 お忘れ物・落し物にお気づきの際は、以下にお問い合わせください。 (1)JR東日本の駅 お問い合わせの際は、 ・お忘れ物・落し物をされた日時や場所 詳細表示
駅(または列車)に忘れ物(落し物)をしました。どうすればいいですか。
JR東日本の駅や列車内で拾得されたお忘れ物・落し物は、システムに登録のうえ一定の期間保管をし、お引取りのないものは最寄の警察署等に提出しています。お忘れ物・落し物にお気づきの際は、「JR東日本お問い合わせセンター(忘れ物)」にお電話でお問い合わせいただくか、最寄のJR東日本の駅に直接お問い合わせください。 (※一部 詳細表示
駅に届けられた忘れ物(落し物)を自宅に送ってもらえませんか。
お忘れ物・落し物をされた方が、保管している駅までお忘れ物を受け取りに行くのが困難な場合は、着払いの宅配便でお送りすることが可能な場合もございます。 着払いによる宅配便をご希望の際は、お忘れ物・落し物をされたご本人様の公的証明書等をお持ちのうえ、お近くのJRの駅にご相談ください。 ※お電話(お問い合わせセンター)で 詳細表示
本部 モビリティ・サービス部門 営業業務支援室(営業制度・連絡運輸) 【申込書】 実習用通学定期乗車券のお申込み方法のご案内 詳細表示
駅できっぷ等を購入する際、インボイス制度に対応した領収証を発行することはで...
JR東日本の券売機やみどりの窓口できっぷ等をお買い上げの際に発行される領収証につきましては、 一部の機器(※)を除き、お買い上げ金額に関わらずインボイス制度の趣旨に則った様式の領収証を発行しています。 なお、インボイス制度の対象となるお取扱い内容が想定されない一部の機器(※)をご利用された際は 詳細表示
見送りや出迎えのために駅の中へ入るときは、どのようなきっぷが必要ですか。
いただけます。SuicaなどのIC乗車券で自動改札機を入出場いただくことで、入場料金を自動精算いたします。ただし、新幹線改札内へのご入場や自動改札機の設置がない駅など一部の駅ではご利用いただけませんので、その際はあらかじめ入場券をお買い求めください。 【関連リンク】 きっぷに関するご案内-入場券 IC入場サービス 詳細表示
JR東日本の駅やお問い合わせセンターに問い合わせましたが、忘れ物(落し...
お忘れ物・落し物を拾われた方が警察署や直通運転している他の鉄道事業者に届けられる場合もありますので、そちらにもお問い合わせいただくことをおすすめします。 また、JR東日本の駅や列車内で拾得されたお忘れ物・落し物は、システムに登録されるまで時間がかかることもございますので、時間をおいて再度JR東日本の駅または 詳細表示
忘れ物(落し物)をした本人以外が、受け取りにいくことは可能ですか。
原則として、お忘れ物・落し物の持ち主ご本人様とお忘れ物をご確認させていただき、お受け取りいただいています。 やむを得ず代理の方がお受け取りにいらっしゃる場合は、忘れ物(落し物)をされたご本人からの委任状が必要です。 委任状とともに、受け取りにいらっしゃる代理の方の公的証明書をお持ちください。 忘れ物を代理の人が 詳細表示
東北新幹線の車内で忘れ物をしたことに気付きました。どこに問合せればよいですか。
東北新幹線は、列車により北海道新幹線と直通している場合がございますため、 お忘れ物が拾得された区間によってお問合せ先が異なります。 お手数をおかけいたしますが、JR東日本のほか、JR北海道へもお問い合わせください。 ・JR東日本のお問合せ先 「駅(または列車)に忘れ物をしました。どこに問い合わせれば 詳細表示
北陸新幹線の車内で忘れ物をしたことに気付きました。どこに問合せればよいですか。
北陸新幹線は、JR東日本とJR西日本で担当する区間がございますため、 お忘れ物が拾得された区間によってお問合せ先が異なります。 お手数をおかけいたしますが、JR東日本のほか、JR西日本へもお問い合わせください。 ・JR東日本のお問合せ先 「駅(または列車)に忘れ物をしました。どこに問い合わせれば 詳細表示
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