「券売機が混んでいた」などの理由でグリーン券を買えずにグリーン車に乗った場...
乗務員(グリーンアテンダント)が通常料金(きっぷの料金)で発売いたします。また、乗り換え時間が少なくお求めになれなかった場合も同様です。 の場合 電波状態などの理由で、Suicaグリーン券をお買い求めになれなかった場合は、通常料金(きっぷの料金)にてお買い求めいただきますので、お時間に余裕をもってお買い求め 詳細表示
きっぷを通しで買った時と2枚に分けて買った時では、値段が違う場合があるのは...
(1)JRの運賃は、営業キロが11~50kmまでは5km毎、51~100kmまでは10Km毎というように幅を持たせて区分し、運賃計算にはその区分の中間の営業キロを用いて計算します。 そのため、分割してご購入された場合の算出に用いる営業キロの合計が、通しでお求めの場合の営業キロよりも小さくなることによって、通しで... 詳細表示
株主優待割引で購入したきっぷを変更する際、株主優待割引券を持っていく必要が...
乗車変更を行う際にも、割引券をご提示いただく場合がございますのでお持ちいただくようお願いいたします。 詳細表示
入金(チャージ)残額にある1円単位の金額を使い切ることはできますか。
1円単位の金額をお使いいただくことができます。 入金(チャージ)残額の払いもどしをする場合は、1円単位の金額は10円単位に切り上げて計算します。(Suica付きビューカードを除きます。なお、Suica付きビューカードでSuica残額の払いもどしをされた後は、Suica機能は利用できなくなりますのでご注意ください 詳細表示
「Suica定期券」の有効期間中に区間の変更をしたいのですが、どうしたらよ...
ください。また、クレジットカードでお求めいただいた定期券の場合は、そのカードも手続きに必要ですので併せてお持ちください。 払戻額=定期券発売額-(使用した旬数×定期運賃の日割額×10)-手数料220円 【関連リンク】 Suica-払いもどし きっぷに関するご案内-きっぷの払いもどし(定期券) みどりの窓口 詳細表示
見送りや出迎えのために駅の中へ入るときは、どのようなきっぷが必要ですか。
いただけます。SuicaなどのIC乗車券で自動改札機を入出場いただくことで、入場料金を自動精算いたします。ただし、新幹線改札内へのご入場や自動改札機の設置がない駅など一部の駅ではご利用いただけませんので、その際はあらかじめ入場券をお買い求めください。 【関連リンク】 きっぷに関するご案内-入場券 IC入場サービス 詳細表示
駅できっぷ等を購入する際、インボイス制度に対応した領収証を発行することはで...
JR東日本の券売機やみどりの窓口できっぷ等をお買い上げの際に発行される領収証につきましては、 一部の機器(※)を除き、お買い上げ金額に関わらずインボイス制度の趣旨に則った様式の領収証を発行しています。 なお、インボイス制度の対象となるお取扱い内容が想定されない一部の機器(※)をご利用された際は 詳細表示
本部 モビリティ・サービス部門 営業業務支援室(営業制度・連絡運輸) 【申込書】 実習用通学定期乗車券のお申込み方法のご案内 詳細表示
か、デッキ等をご利用ください。 なお、料金は指定席特急券と同額です。「座席未指定券」は追加の料金なしで座席を指定することも可能です。満席の場合を除き、ご乗車前に指定席券売機等で座席を指定の上ご利用いただくことをおすすめします。また、「座席未指定券」は「えきねっと」ではお買い求めいただけません。指定席券売機をご利用 詳細表示
指定券については、ご利用になる列車が、始発駅を発車する日の1ヶ月前から発売しています。 なお、夜行列車など日をまたがって運転する列車の指定券は始発駅の出発日ではなく、実際にご乗車になる日付の指定券が必要です。 途中駅からご乗車になる場合は購入される指定券の日付にご注意ください。 【関連リンク】 み... 詳細表示
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