クレジットカードで乗車券を購入する際に暗証番号やサインは必要ですか。
ICチップが搭載されているカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要となります。ICチップが搭載されていないカードをご利用の場合にはサインをお願いしております。なお、一部商品の購入時は、ICチップが搭載されていないカードであっても、サインの他に暗証番号の入力が必要となりますので、ご了承ください。 詳細表示
きっぷを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。また、紛失したきっ...
きっぷが発見された場合は、紛失再発行を受けられた日の翌日から起算して1年間以内であれば、乗車券類1枚につき220円、指定席券類につきましては340円の手数料を頂戴し、再収受証明書に記入された運賃・料金の払いもどしをさせていただきます。 なお、領収証やクレジットカードのお客さま控えは乗車券の代わりとして使用いただくこと 詳細表示
振替輸送の対象となる区間を含むおトクなきっぷであれば対象となります。 詳細表示
青春18きっぷで普通列車の運行がない北海道新幹線に乗車することはできますか。
有効な「青春18きっぷ」をお持ちのお客さまが「青春18きっぷ北海道新幹線オプション券」をお求めいただくことで、北海道新幹線の奥津軽いまべつ~木古内間及び道南いさりび鉄道の木古内~五稜郭間をそれぞれ片道1回ご利用いただけます。 【関連リンク】 おトクなきっぷ 詳細表示
「レール&レンタカーきっぷ」で利用する列車はえきねっとで申し込みできますか。
「レール&レンタカーきっぷ」をご利用される場合、JR乗車券類(鉄道部分)はえきねっとでお申し込みできません。 レンタカーの予約番号をお持ちのうえ、みどりの窓口で直接ご購入ください。 「レール&レンタカーきっぷ」では、JRの運賃が2割引、料金が1割引となります。 なお、えきねっとをご利用される 詳細表示
きっぷで乗り越しをした時の精算金額は、どのように計算されますか。
される場合 ②Suicaのご利用条件を満たしている場合(下記リンク「IC運賃の適用条件」参照) 【関連リンク】 きっぷに関するご案内-きっぷの変更(使用開始後) IC運賃について-IC運賃の適用条件 詳細表示
一度に最大7名さま分のきっぷを購入可能ですが、ご購入いただく商品・割引等により異なる場合がございます。 詳細表示
「おとな」と「こども」の区分は以下のようになります。 ・おとな → 12歳以上(12歳でも小学生は「こども」です) ・こども → 6歳~12歳(6歳でも小学校入学前は「幼児」です) ・幼児 → 1歳~6歳未満 ・乳児 → 1歳未満 ◆こどもの運賃・料金 ・「こども」の乗車券、特急券、急行券、指定席 詳細表示
普通列車グリーン車で、JR東海の駅まで利用する場合の料金はどのようになりますか。
東海道線のグリーン車を連結した普通列車は沼津まで運転しており、弊社区間からJR東海の区間にまたがってご利用いただく場合にも、弊社区間と同様のグリーン料金が適用となります。 この場合、Suicaグリーン券はモバイルSuicaを除き弊社区間からJR東海区間にまたがる場合はご利用いただけますが、JR東海の区間相互間とJR 詳細表示
「レール&レンタカーきっぷ」とは、どのような割引ですか。利用したいときは、...
承っておりませんのでご注意ください。 ■「レール&レンタカーきっぷ」の詳細につきましては「駅レンタカーで出かけよう!」をご覧ください。 ■「レール&レンタカーきっぷ」でご利用になる駅レンタカー部分のご予約は「JRの駅レンタカー」で受付けております。 【関連リンク】 駅レンタカーで出かけよう! JRの駅 詳細表示
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