「サフィール踊り子」のメニュー等はどのように注文するのですか。

「サフィール踊り子」ではスマートフォン専用サイト「サフィールPay」から事前にご予約いただけます。メインメニューについては、予約時間ごとに提供数を限定しております。プレミアムグリーン(1号車)、グリーン車(5～8号車)のお客さまには、メインメニューをカフェテリア(4号車)でご提供いたしますが、グリーン個室(2～3号車 詳細表示

グリーンアテンダントとは、どんなことをする人ですか。

普通列車グリーン車に乗務し、車内でグリーン券の確認や発売、各種ご案内をおこなうほか、飲み物やスナック、軽食などの車内販売もおこなっています。東京・新宿・上野など首都圏に8ケ所あるグリーンアテンダントセンターと連携をとりながら、お客さまに快適な時間と空間を提供する重要な業務を担っています。 詳細表示

Suicaグリーン券と磁気グリーン券について教えてください。

Suicaグリーン券をお求めいただき、グリーン車Suicaシステムをご利用いただくことをおすすめします。 詳細表示

新幹線や特急列車は、普通の通勤・通学定期券でも乗れますか。新幹線や特急列車...

通勤定期券等は、原則として普通列車の普通車（別にグリーン券をお持ちの場合はグリーン車）のご利用に限ってご乗車いただけるものですが、お客さまのご利用状況等を勘案し、別途特急券等をお買い求めいただければ、JR東日本管内の以下の列車については、定期券でのご利用を認めております。 Suica定期券での新幹線のご利用方法に 詳細表示

子供が列車に乗る時には、どのようなきっぷが必要ですか。

」、「乳児」の運賃・料金 「幼児」、「乳児」は無料ですが、次の場合は「こども」のきっぷが必要です。 1．「おとな」または「こども」1人に随伴される「幼児」の人数が2人を超える場合（3人目から「こども」のきっぷが必要です） 2．「幼児」「乳児」が1人で指定席、グリーン席(自由席グリーン車を除く)、寝台等を利用する場合 3 詳細表示

特急券やグリーン券の値段が日によって異なるのは、なぜですか。

JRの普通車指定席の特急料金・グリーン車および寝台車利用時の特急料金は、一部の列車を除き、「通常期」「最繁忙期」「繁忙期」「閑散期」とシーズン別となっており、時期によって値段が変動いたします。 具体的には「通常期」の各特急料金に対して「最繁忙期」は400円増し、「繁忙期」は200円増し、「閑散期」は200円引きです 詳細表示

座席未指定券とはどのようなきっぷですか。

ください。 ■座席未指定券を発売する特急列車 「踊り子」「湘南」「あずさ」「かいじ」「富士回遊」「はちおうじ」「おうめ」「あかぎ」「ひたち」「ときわ」「成田エクスプレス」「しおさい」「わかしお（新宿わかしお）」「さざなみ（新宿さざなみ）」 ※普通車をご利用の場合にのみ発売します。 ※グリーン車をご利用の場合は、ご 詳細表示

全車指定席の在来線特急列車を利用するにはどのような特急券が必要ですか。

ご利用いただくことをおすすめします。 ■座席未指定券を発売する特急列車 「踊り子」「湘南」「あずさ」「かいじ」「富士回遊」「はちおうじ」「おうめ」「あかぎ」「ひたち」「ときわ」「成田エクスプレス」「しおさい」「わかしお（新宿わかしお）」「さざなみ（新宿さざなみ）」 ※上記以外の特急列車やグリーン車をご利用の 詳細表示