東京で買ったSuicaを仙台エリアや新潟エリアで使うことはできますか。

■首都圏エリアでお求めになったSuicaは、仙台、新潟、青森、盛岡、秋田エリアでもお使いいただけます。 （東京モノレール・東京臨海高速鉄道発行のものも同様です） ■仙台、新潟、青森、盛岡、秋田エリアでお求めになったSuicaでも、首都圏エリア（およびPASMOエリア）でお使いいただけます。 ■東京→... 詳細表示

Suica残額が少なくなったことをお知らせするサービスはありますか。

自動改札機において、チャージ残額が1,000円以下になったことをアラーム音（ピピピッ）でお知らせできます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の改札係員までお申し出ください。モバイルSuicaをご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 改札機通過時の... 詳細表示

Suica定期券の期限切れに気づかないと、入金（チャージ）から自動で運賃を...

停止することができます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の主な駅の有人改札口にお申し出ください。モバイルSuica定期券をご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 Suica－利用可能エリア Suica定期券の利用 詳細表示

現在所持しているSuicaを障がい者用Suicaに変更できますか。

・現在お持ちのSuica が無記名のものであれば、 障がい者用Suica（本人）・障がい者用Suica（介護者）どちらへの変更も可能です。 ・障がい者（本人）のお客さまが、お手持ちのMy Suica（記名式）を障がい者用Suica （本人）に変更することは可能です。 ・障がい者用Suica（介護者）は、任意の... 詳細表示

「Suica一部対応駅」とは何ですか。

「Suica一部対応駅」とは、Suica のチャージ残額で改札機をご利用いただける駅です。 「Suica一部対応駅」における注意点は次のとおりです。 　■Suica一部対応駅では、Suicaの発売・払いもどし・再発行のお取り扱いはいたしません。 　■Suica一部対応駅を含むSuica定期券は発売いたし... 詳細表示

Suicaグリーン券の払いもどしはどこでできますか。

不要となった場合、有効期間内（発売当日）にSuicaがご利用可能な首都圏エリアにあるJR東日本のみどりの窓口で承ります。（みどりの窓口の営業時間外またはみどり窓口の無い駅では改札係員におたずねください） 払いもどしの際には、220円の払戻手数料がかかります。 ※ 最初に購入したSuicaグリーン券を未使用... 詳細表示

私鉄の券売機等でビューカードによるSuicaへのチャージは可能ですか。また...

私鉄の自動券売機や自動精算機、バス車載機等ではSuicaに対し、クレジットカードによるチャージはできません。 また、JRの多機能券売機（黒色の券売機）ではPASMOに対し、ビューカードをはじめとするクレジットカードでのチャージはできません。 ※オートチャージは、PASMO・Suica鉄道事業者の一部を除く... 詳細表示

Suicaグリーン券の有効期間は何日間ですか。

お求めになった当日1回限り有効です。 （ただし、日付が変わる場合でもお求めいただいた当日の終電まではご利用いただけます。） 詳細表示

Suicaのチャージ残額を定期代に充当できますか。

Suicaのチャージ残額を利用して定期券を購入することはできません。 ご利用いただける決済手段は、現金・クレジットカード・びゅう商品券のいずれかになります。 詳細表示

磁気のイオカード、オレンジカードでチャージができますか。

Suicaに磁気のイオカード、オレンジカードでチャージはできません。 【関連リンク】 Suica－入金（チャージ） 詳細表示