Suicaグリーン券を券売機で購入する際チャージ残額が足りない場合はどうすればいいですか。

チャージ残額がご希望のグリーン料金に満たない場合は、次の手順でお求めください。 ※改札口の中（ホーム等）の券売機で、Suicaの残額がグリーン料金に満たない場合は、千円札（1枚ないし2枚）のみチャージが可能です。（一部の券売機を除きます） 詳細表示

私鉄の券売機等でビューカードによるSuicaへのチャージは可能ですか。また、JRの多機能券売機でPASMOにクレジットカードでチャージができますか。

私鉄の自動券売機や自動精算機、バス車載機等ではSuicaに対し、クレジットカードによるチャージはできません。 また、JRの多機能券売機（黒色の券売機）ではPASMOに対し、ビューカードをはじめとするクレジットカードでのチャージはできません。 ※オートチャージは、PASMO・Suica鉄道事業者の一部を除く自動改札機や簡易Suica改札機でも実施されます。 【関連リンク】 Su... 詳細表示

私鉄・地下鉄線との連絡定期券もSuicaで購入できますか。

連絡定期券もSuicaでご購入いただけます。（Suica一部対応駅を除きます。） ただし、Suica加盟鉄道事業者、PASMO加盟鉄道事業者、icsca加盟鉄道事業者（バス路線を除く）との連絡定期券に限ります。 また、発駅・着駅がともに他の鉄道会社線の駅となる連絡定期券は発売いたしません。 発売範囲の詳細については「JR線と私鉄・地下鉄線の定期券を一枚のSuicaで。」をご覧ください。... 詳細表示

磁気のイオカード、オレンジカードでチャージができますか。

Suicaに磁気のイオカード、オレンジカードでチャージはできません。 【関連リンク】 Suica－入金（チャージ） 詳細表示

Suicaは改札機で必ずタッチしなければならないですか。

確実にタッチをしていただかないと、次回にSuicaがご利用できない場合があります。 確実にカードに記録して通過していただくために、読み取り部にSuicaを水平にタッチしていただくようお願いします。 【関連リンク】 Suica－改札機の通り方 Suicaのメリット 詳細表示

Suica残額が少なくなったことをお知らせするサービスはありますか。

自動改札機において、チャージ残額が1,000円以下になったことをアラーム音（ピピピッ）でお知らせできます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の改札係員までお申し出ください。モバイルSuicaをご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 改札機通過時の音声案内 Suica－利用可能エリア 詳細表示

Suica定期券の期限切れに気づかないと、入金（チャージ）から自動で運賃を引かれてしまうので停止することはできますか。

停止することができます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の主な駅の有人改札口にお申し出ください。モバイルSuica定期券をご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 Suica－利用可能エリア Suica定期券の利用 詳細表示

全国相互利用サービスにより、北海道から九州までSuicaで乗り継いで利用できますか。

Kitaca、PASMO、Suica、manaca、TOICA、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけんのいずれかを1枚お持ちであれば、各サービスエリア内における鉄道・バス及び加盟店等の利用が可能となりますが、エリアをまたがったご利用はできません。 Suica等はそれぞれのエリア内でのご利用に限り自動改札機で精算できる仕組みとなっているためです。 例えば、小田... 詳細表示

「Suica一部対応駅」とは何ですか。

「Suica一部対応駅」とは、Suica のチャージ残額で改札機をご利用いただける駅です。 「Suica一部対応駅」における注意点は次のとおりです。 　■Suica一部対応駅では、Suicaの発売・払いもどし・再発行のお取り扱いはいたしません。 　■Suica一部対応駅を含むSuica定期券は発売いたしません。 　■各Suicaエリアをそれぞれまたがって利用することはできません。... 詳細表示

Suicaを法人名義で作成することはできますか。

法人名義のSuica（記名式Suica）の作成はできません。 法人名義で作成された場合、公的証明書（免許証等）による本人確認ができないため、払戻しや紛失再発行の手続きができませんのでご注意ください。 記名式Suicaは必ず個人名義で作成していただきますようお願いいたします。 詳細表示