途中駅での下車はできますが、ご乗車されなかった区間は無効となり、再度ご利用いただけません。また払戻もございませんのでご了承ください。どこかにビューーン!ご利用条件につきましては、 こちら をご覧ください。 詳細表示
1枚のグリーン券で2つの列車のグリーン車を乗り継ぐことができますか。
改札口を出なければ同一方向に乗り継ぐことができます。 例えば、小田原→(東海道線)→戸塚乗り換え→(横須賀線・総武線快速)→津田沼といった行程を、小田原→津田沼のグリーン券でご利用いただけます。 【関連リンク】 グリーン券 詳細表示
株主優待割引券を利用して、北陸新幹線東京~金沢間を利用することはできますか。
ご利用いただけます。しかしながら、株主優待割引券を利用したことにより、通常料金でお買い求めいただく場合よりも割高になる場合がございます。 北陸新幹線は東京~上越妙高間が当社の営業路線となり、上越妙高~金沢間がJR西日本の営業路線となります。 従いまして、当社の株主優待割引券を使用して乗車券・特... 詳細表示
通学定期券を購入するのですが、学校と自宅との往復のほか、塾までの経路も合わ...
通学定期券は、自宅最寄駅と学校最寄駅間の「乗車距離の短い経路」「定期運賃の低廉な経路」「著しく迂回とならない経路」のいずれかで発売します。 塾やアルバイトなど、お客さまのご都合による区間の変更や経路の選択は出来ません。 詳細表示
駅できっぷ等を購入する際、インボイス制度に対応した領収証を発行することはで...
JR東日本の券売機やみどりの窓口できっぷ等をお買い上げの際に発行される領収証につきましては、 一部の機器(※)を除き、お買い上げ金額に関わらずインボイス制度の趣旨に則った様式の領収証を発行しています。 なお、インボイス制度の対象となるお取扱い内容が想定されない一部の機器(※)をご利用された際は... 詳細表示
途中駅での乗車はできますが、ご乗車されなかった区間は無効となり、再度ご利用いただけません。また払戻もございませんのでご了承ください。どこかにビューーン!ご利用条件につきましては、 こちら をご覧ください。 詳細表示
株主優待割引で購入したきっぷを変更する際、株主優待割引券を持っていく必要が...
乗車変更を行う際にも、割引券をご提示いただく場合がございますのでお持ちいただくようお願いいたします。 詳細表示
どこかにビューーン!で指定された列車に乗り遅れた場合は、後続の列車に乗車す...
当日に限り、別途特急券をお求めいただくことで、後続列車をご利用いただけます。 どこかにビューーン!ご利用条件につきましては、 こちら をご覧ください。 詳細表示
お手元の領収書と引き換えのうえで、新しい宛名の領収書を発行することができます。 みどりの窓口や改札の係員にお申し付けください。 JR東日本以外の会社で発行された領収書については対応いたしかねます。 なお、領収書の発行日および発行駅は、手続きにお越しになられた日付および駅名となりますのでご了承ください。 詳細表示
障害者割引は、身体障害者手帳または知的障害者手帳の「旅客運賃減額欄」に「第1種」または「第2種」の記載がある場合に、割引のお取扱いをするものです。 割引の乗車券をお買い求めの際は、駅の窓口にて身体障害者手帳または療育手帳をご呈示いただき、お買い求めください。 また、Suicaをご利用される場合は、「身体障害者... 詳細表示
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