東北新幹線は、列車により北海道新幹線と直通している場合がございますため、お忘れ物が拾得された区間によってお問い合わせ先が異なります。
お手数をおかけいたしますが、JR東日本のほか、JR北海道へもお問い合わせください。

・JR東日本のお問い合わせ先

「駅（または列車）に忘れ物をしました。どこに問い合わせればよいですか。」をご覧ください。

・JR北海道のお問い合わせ
  お問い合わせ先は「JR北海道　列車・駅でのお忘れ物」よりご確認ください。