北陸新幹線には、JR東日本の駅とJR西日本の駅があり、お忘れになられた駅によってお問い合わせ先が異なります。

・東京駅から上越妙高駅の間にある駅の場合
　JR東日本にお問い合わせください。
　詳細は「 駅（または列車）に忘れ物をしました。どこに問い合わせればよいですか。」をご覧ください。

・糸魚川駅から金沢駅の間にある駅の場合
　JR西日本にお問い合わせください。
　お問合せ先は「JRおでかけネット」よりご確認ください。