出発駅及び、到着駅の改札係員に乗車人員が減った旨をご申告ください。
係員が人員が減ったことの証明をさせていただきます。

また、指定席を取っている場合は、上記の証明に加え、指定列車の出発時刻の２時間以上前までにみどりの窓口で座席取り消しの証明を受けていただく必要があります。(指定席については取り消しを申し出たタイミングによって手数料が変わります)

旅行終了後(購入日から１年以内)、証明のある団体割引乗車券をお買い求めいただいた窓口にお持ちください。所定の手数料を引いて払いもどしいたします。
※乗車区間、減った人数によっては返金が発生しない場合があります。
※最低人員(8人)を下回る人員減はできません。
※学生団体の場合、教職員の引率が割引の条件となるため、教職員の引率が無くなるような人員減はできません。