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  • No : 2016
  • 公開日時 : 2025/10/14 14:49
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お忘れ物チャットで受け取りの来駅日時を指定したあとに都合が悪く行けなくなりました。保管期限まではまだ時間がありますが、来駅予定日時を過ぎてしまった場合はどうしたらよいですか。

回答

お忘れ物チャットでご入力いただいた来駅日時を過ぎても、お忘れ物の保管期限まではそのまま駅でお受け取りいただくことが可能です。
なお、保管期限を経過したお忘れ物は、他の駅や指定された警察署等へ移されます。保管期限等につきましては警察のご指導のもと厳重な取扱いを行っており、お問い合わせいただきましても保管期限の延長は致しかねますのでご了承ください。保管期限を過ぎてしまった場合の移管先については再度お問い合わせください。
 

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