クレジットカードでご購入いただきましたきっぷ及び定期券を払いもどす場合、決済したクレジットカードにて払いもどしの手続きを行います。

払いもどしの際には、ご購入されたご本人が次のものを窓口までお持ちください。
・ご購入されたきっぷ・定期券
・ご購入時に使用されたクレジットカード

※定期券の払いもどしの際は、定期券名義人ご本人であることを確認できるもの（免許証など）をお持ちください。
※定期券名義人とご購入されたご本人が異なる場合（お子さまの通学定期券を、親御さまがクレジットカードで購入した場合等）は、定期券名義人の同伴または委任状が必要になります。

【関連リンク】
きっぷの払いもどし