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『 JR東日本の取り組み 』 内のFAQ

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  • マタニティマークについて教えてください。

    マタニティマークは、妊婦さんが交通機関等を利用する際に身につけ、周囲に妊婦であることを示しやすくするものです。 駅や車内でこのマークを付けているお母さんを見かけましたら、皆さまからのやさしい心づかいをお願いしております。 なお、マタニティーマークの配布箇所はこちらになります。 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉... 詳細表示

  • 駅のバリアフリー化には、どのように取り組んでいますか。

    共生社会の実現に向けて、すべてのお客さまに安心してご利用いただける快適な鉄道づくりは、当社のサービスに欠かせない要素となっています。 さらに高いレベルで鉄道の快適性や利便性を実現するため、さまざまな取り組みを進めています。 具体的には、バリアフリー法(高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律)対... 詳細表示

  • ホームドアの整備に時間がかかっているのはどうしてですか。

    当社のプラットホームは比較的古い構造のものが多いため、ホームドアの設置に当たっては大規模な構造改良が必要となります。また、最終電車から始発電車までの合間での夜間工事となるため、工事期間が長くかかります。 ホームドアの早期導入につきましては、軽量で工期短縮可能なスマートホームドアの導入を積極的に進めるとともに、今... 詳細表示

    • No:1273
    • 公開日時:2019/09/27 22:00
    • 更新日時:2022/06/29 11:27
    • カテゴリー: 安全対策
  • ベビーカーは車内で預かってもらえますか。

    あいにく、ベビーカーを車内でお預かりさせていただくサービスはございません。 車内ではお客さまご自身で管理していただきますようお願いいたします。 詳細表示

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