こども用のSuicaを使っています。４月から中学生になるので、大人用に変更...

「こども用My Suica」につきましては、小学校卒業年の3月31日までご利用いただくことが可能です。 4月1日以降は使用できなくなりますが、4月1日以降、Suicaエリア内にある駅の「多機能券売機」または「みどりの窓口」にて大人用のMy Suicaに変更させていただきます（チャージ残額はそのまま引き継ぎます）... 詳細表示

Suicaのチャージで乗車券や特急券を購入できますか。

「自動券売機（緑色の券売機）」、「多機能券売機（黒色の券売機）」および「指定席券売機（紫色の券売機）」では、チャージ残額で乗車券や特急券等を購入することが可能です。 なお改札内にございます指定席券売機では乗車券の購入ができません。 詳細表示

Suicaの履歴を印字したいときはどうすればよいですか。

■SuicaマークまたはICマーク表示のある「自動券売機」「多機能券売機」「チャージ専用機」で履歴の印字ができます。 直近のご利用分最大100件まで印字しますが、1日のご利用が21回以上の場合や改札機にしっかりタッチしていない場合等、一部印字できない場合もあります。 ※ご利用から26週間を超えた履歴の印字およ... 詳細表示

Suicaへのチャージはいくらまでできますか。

Suicaにはカード内総額20,000円までチャージができます。JR東日本の券売機等では500円、1,000円、2,000円、3,000円、5,000円、10,000円の6種類でチャージが可能です。 残額が0円になってもカードを買い替える必要はなく、引き続き同じカードをご利用になれます。 【関連リンク】 ... 詳細表示

東京から新幹線で新潟まで行くのに、「東京都区内→新潟」というきっぷを買いま...

立川駅からSuicaでご乗車いただき、東京駅の新幹線乗換口で乗り換える際、乗換改札機にまず新幹線のきっぷを投入し、その後Suicaをタッチしてください。 新幹線乗換改札機では新幹線のきっぷの入場処理を行い、精算が必要な立川駅から西荻窪駅（東京都区内の入口駅）までの運賃（IC運賃）をSuicaのチャージ残額から精... 詳細表示

Suicaへのチャージはどこでできますか。

Suica対応の「自動券売機（緑色の券売機）」「多機能券売機（黒色の券売機）」「チャージ専用機」「のりこし精算機」のほか、一部のお店でもチャージできます。 また、PASMOエリアのほか、全国のエリア内のIC対応券売機等でもチャージできます。 【関連リンク】 Suica－入金（チャージ） Suica... 詳細表示

入金（チャージ）残額にある1円単位の金額を使い切ることはできますか。

1円単位の金額をお使いいただくことができます。 入金（チャージ）残額の払いもどしをする場合は、1円単位の金額は10円単位に切り上げて計算します。（Suica付きビューカードを除きます。なお、Suica付きビューカードでSuica残額の払いもどしをされた後は、Suica機能は利用できなくなりますのでご注意くだ... 詳細表示

「Suica定期券」の有効期間が切れた後は、そのまま利用できますか。

「My Suica（記名式）」としてお使いになれます。定期券の券面は消去することが可能ですので、Suicaエリア内の駅のみどりの窓口にお持ちください。 なお、あらかじめ、定期券の有効期限が切れた後に、自動改札機でのチャージ残額のご利用を停止させることもできます。 ご希望の場合は、Suicaエリア内の駅の有人改... 詳細表示

Suicaで普通列車のグリーン車は利用できますか。

首都圏エリア内の東海道線・横須賀線・総武線快速・湘南新宿ライン・上野東京ライン・宇都宮線・高崎線・常磐線等では、Suica対応の自動券売機（緑色の券売機）、多機能券売機（黒色の券売機）で、お手持ちのSuicaに「Suicaグリーン券」を購入することにより普通列車グリーン車をご利用になれます。 また、モバイル... 詳細表示

買い物に利用の際にSuicaの残額が足りなかった場合はどうすればよいですか。

■一部のお店を除いて、お店での入金（チャージ）はできませんので、事前に自動券売機などで入金（チャージ）のうえ、ご利用ください。 ■一部のお店では、お支払いにSuicaと現金等を併せてご利用いただけます。お店にご確認の上、不足額を現金等でお支払いください。 ■2枚以上のSuicaを使用してのお支払いはで... 詳細表示