夏休みや年末年始などに走る臨時列車の情報を調べたいのですが、どこで知ること...

弊社ウェブサイトの「ニュースリリース」にて随時「臨時列車のお知らせ」として掲載するほか、「鉄道・きっぷの予約」カテゴリ内にある「臨時列車のお知らせ」ページでもお知らせいたします。 【関連リンク】 ニュースリリース 臨時列車のお知らせ 詳細表示

「駅別乗車人員」には新幹線乗車人員が含まれていますか。

「駅別乗車人員」は、各駅で新幹線及び在来線へ乗車されたお客さまの数を集計しており、当該駅から新幹線にご乗車されたお客さまが含まれています。なお、「新幹線駅別乗車人員」は、当該駅から新幹線にご乗車されたお客さまのほか、ほかの駅から乗車し新幹線へ乗換えたお客さまが含まれています。 詳細表示

駅や列車内に貼ってある広告物をもらうことはできますか。

大変申し訳ありませんが、駅や列車内の広告物につきましては、広告主などに権限があるため、弊社から差し上げることができません。 ご希望にお応えできず誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

JR東日本のホームページ上にある画像（または動画）を使いたいのですが、どう...

弊社ウェブサイト上の画像や動画の二次使用は、お断りいたしております。著作権に関する事項の詳細につきましては、下記リンクから「JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって」内の「2．著作権について」をご覧ください。 【関連リンク】 JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって 詳細表示

各駅の乗車人員は、どこで調べられますか。

弊社ウェブサイト「各駅の乗車人員」で、1999年度以降のデータを公表しています。 なお、1999年度は上位100駅のみの公表、2000年度以降は上位100駅およびその他の駅を公表しております。 なお、降車人員は集計しておりませんので、「乗降人員」をお求めの場合は、目安として乗車人員を2倍してご利用下さい。 ... 詳細表示

駅舎や車両を用いた商品（グッズ）を作りたい場合、どこに問い合わせればよいですか。

JR東日本の車両や建築物などをモチーフにした模型や玩具、写真を使用した書籍や文具、DVDなど、商品化のための許諾窓口がございます。 詳しくは、下記（株）ジェイアール東日本企画のホームページをご参照の上、担当窓口までお問合せください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日本企画 詳細表示

駅や車内に広告を掲出したいのですが、どこに問い合わせたらよいですか。

弊社の列車内、駅等に掲出している広告関係の業務は、弊社のグループ会社である（株）ジェイアール東日本企画に委託しております。 各媒体についてのお問い合せにつきましては、（株）ジェイアール東日本企画のホームページに記載しております各担当部署までお問い合わせください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日... 詳細表示

JR東日本の株主ですが、株主優待割引券はいつ頃届きますか。

6月下旬の発送を予定しております。 詳細表示

JR東日本の株主ですが、株主優待割引券がまだ届かないです。

当社からの発送物が届かない場合は以下のお問い合わせ先にご連絡いただきますようお願いいたします。 ■三菱UFJ信託銀行株式会社 証券代行部テレホンセンター 電話：0120-232-711（フリーダイヤル） ＜受付時間 9時～17時（土・日・祝祭日等を除く）＞ 詳細表示

駅構内でイベントなどを行いたいのですが、どこに問い合わせたらよいですか。

イベントなどの広告関係の業務は、弊社のグループ会社である（株）ジェイアール東日本企画に委託しております。 詳細につきましては、（株）ジェイアール東日本企画でお問い合せを受付けております。下記リンクよりお問い合わせください。 【関連リンク】 株式会社ジェイアール東日本企画 詳細表示