普通列車グリーン車に乗車後運転見合わせになり、グリーン券を途中までしか利用できなかった場合、払いもどしはできますか。
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回答
JR東日本の改札係員やみどりの窓口の係員にお申し出ください。
お客さまがご乗車された列車の運転状況を確認させていただいたうえで、払いもどしのご案内をさせていただきます。
なお、Suicaグリーン券をご利用の場合、当該Suicaで別のグリーン券を購入されるとグリーン券情報が上書きされてしまうため、購入前にお申し出いただくようお願いいたします。
JR東日本の改札係員やみどりの窓口の係員にお申し出ください。
お客さまがご乗車された列車の運転状況を確認させていただいたうえで、払いもどしのご案内をさせていただきます。
なお、Suicaグリーン券をご利用の場合、当該Suicaで別のグリーン券を購入されるとグリーン券情報が上書きされてしまうため、購入前にお申し出いただくようお願いいたします。