車内などの乗車マナーにつきましては、駅や車内でのポスター掲出や駅構内放送、車内放送などを中心に、広くマナー向上に向けた取組みを進めております。

また、暴力や設備の破壊、痴漢といった車内環境を乱す犯罪行為に対しては、継続的に啓発キャンペーンを行なうとともに、鉄道警察隊と連携をとりながら、このような行為に対して毅然とした態度で対応しております。

今後もマナー向上の呼びかけを継続して実施し、お客さまに快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。