これまで弊社では、「優先席付近では携帯電話の電源をお切りください。それ以外では、マナーモードに設定の上、通話はご遠慮ください。」と、お客さまに呼びかけてまいりました。

そして2015年10月1日から弊社を含む関東、東北、甲信越の鉄道事業者37社とともに内容を統一し、「優先席付近では混雑時には携帯電話の電源をお切りください。それ以外では、マナーモードに設定の上、通話はご遠慮ください。」と、お客さまに呼びかけることとしました。

今後も、お客さまへの快適な車内空間の提供に努めてまいります。