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  • No : 1066
  • 公開日時 : 2024/03/11 10:00
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駅で誤ってチャージした場合、払いもどしは可能ですか。

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回答

以下の条件をすべて満たす場合、最後にチャージされた金額を払いもどしますので駅係員にお申し出ください。手数料はかかりません。(Suica一部対応駅ではお取り扱いいたしません。)


■チャージ後にSuicaをお使いになっていない場合。

■チャージした当日にご申告いただいた場合。
※深夜帯にチャージし、窓口がすでに終了している場合には、翌日の申告を同一日とさせていただきます。

■チャージした駅と同一の駅にお申し出いただいた場合。

【関連リンク】
Suica-払いもどし

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