履歴印字で「物販」と出ていますが、どこで何を買ったかわかりますか。

電子マネーとしてお買い物をされた決済については、店舗名や商品明細は表示されません。 詳細は、ご利用の際に発行されたレシート等でご確認ください。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示

私鉄の自動改札機でもSuicaへのオートチャージは可能ですか。

オートチャージの設定をされたSuicaであれば、PASMO取扱鉄道事業者の改札機においてもオートチャージが可能です。 ※新幹線の自動改札機、他の鉄道会社線にある乗換改札機、一部の簡易Suica改札機等においてオートチャージはご利用いただけません。 【関連リンク】 Suica－チャージ モバイルSu... 詳細表示

履歴印字で「物販」と出ているのは何ですか。

交通利用以外で、電子マネーとしてお買い物をされた決済については「物販」と表示されます。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示

1枚のSuicaで、Suicaグリーン券を2枚購入することはできますか。

1枚のSuicaで、Suicaグリーン券を2枚購入することはできません。 Suicaグリーン券は、Suica1枚につきご乗車1回・おひとりさま分のみお求めいただけます。 最初に購入したSuicaグリーン券を未使用のまま、新たにSuicaグリーン券をお求めになると最初にお求めいただいたSuicaグリーン券の... 詳細表示

私鉄の定期券発売窓口において、現在持っているSuicaで「私鉄－JR」の連...

Suica・PASMOでの連絡定期券の購入は、そのICカードを発売している事業者でのみ可能です。従いまして、私鉄の定期券発売窓口において、Suicaで連絡定期券を購入することはできません。 また、JR東日本の窓口や多機能券売機において、PASMOで連絡定期券を購入することはできません。 これは連絡定期券の... 詳細表示

紛失再発行登録(利用停止手続き)をしたSuicaが見つかったのですが、紛失...

紛失再発行登録をした後に紛失したSuicaが見つかった場合であっても、この手続きを取り消すことはできません。 再発行手続きをされる際に見つかったSuicaをお持ちいただければ、デポジット(500円)の返金をさせていただきます。 本人確認書類もあわせてお持ちいただくようお願いいたします。 詳細表示

Suicaにて、私鉄との連絡定期券にすることができないケースとはどのような...

主に下記のケースが連絡定期券となりません。 （1）連絡定期券の発売可能な範囲を超えた区間をご利用の場合 （2）発駅・着駅共に私鉄であり、間にJR線を挟むようなご利用の場合 なお（2）の場合も、一部発売可能なケースもありますので、詳しくは駅係員にお問合せください。 【関連リンク】 Suica連... 詳細表示

「東京駅開業100周年記念Suica」を含むSuicaについて10年間利用...

JR東日本エリア外の鉄道乗車やチャージ、お買い物を含め、ご利用の翌日を起算日として、以降10年間失効いたしません。 なお、失効していない場合でも、ご利用が長期間ないことで改札機のご利用ができない場合があります。 その場合は、JR 東日本の改札係員にお申し出ください。 【関連リンク】 東日本旅客鉄道株式会社... 詳細表示

グリーン車Suicaシステムとは、どういうシステムですか。

Suicaを利用したグリーン車利用システムのことです。 このシステムでは、車内改札を省略させていただきますので、より快適にグリーン車をご利用いただけます。 （詳しくはグリーン車Suicaシステムのご利用方法をご覧ください。） 詳細表示

「My Suica（記名式）」や「Suica定期券」に登録している氏名・電...

「My Suica（記名式）」や「Suica定期券」にご登録いただいている内容は、「My Suica（記名式）」や「Suica定期券」の紛失再発行サービス等の際に必要な情報です。 内容の変更が必要ですので、Suicaエリア内の駅のみどりの窓口にお持ちください。 また、変更内容の確認のため、免許証等の公的証明書を... 詳細表示