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『 Suica 』 内のFAQ

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  • Suicaのチャージ残額を定期代に充当できますか。

    Suicaのチャージ残額を利用して定期券を購入することはできません。 ご利用いただける決済手段は、現金・クレジットカード・びゅう商品券のいずれかになります。 詳細表示

    • No:2908
    • 公開日時:2024/03/11 10:00
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • 「Suica一部対応駅」とは何ですか。

    「Suica一部対応駅」とは、Suica のチャージ残額で改札機をご利用いただける駅です。 「Suica一部対応駅」における注意点は次のとおりです。  ■Suica一部対応駅では、Suicaの発売・払いもどし・再発行のお取り扱いはいたしません。  ■Suica一部対応駅を含むSuica定期券は発売いたし... 詳細表示

    • No:991
    • 公開日時:2024/03/11 10:00
    • 更新日時:2024/03/12 13:53
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • 「My Suica(記名式)」や「Suica定期券」に登録している氏名・電...

    「My Suica(記名式)」や「Suica定期券」にご登録いただいている内容は、「My Suica(記名式)」や「Suica定期券」の紛失再発行サービス等の際に必要な情報です。 内容の変更が必要ですので、Suicaエリア内の駅のみどりの窓口にお持ちください。 また、変更内容の確認のため、免許証等の公的証明書を... 詳細表示

    • No:1051
    • 公開日時:2023/12/08 10:00
    • 更新日時:2024/03/04 16:03
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • 買い物に利用の際にSuicaの残額が足りなかった場合はどうすればよいですか。

    ■一部のお店を除いて、お店での入金(チャージ)はできませんので、事前に自動券売機などで入金(チャージ)のうえ、ご利用ください。 ■一部のお店では、お支払いにSuicaと現金等を併せてご利用いただけます。お店にご確認の上、不足額を現金等でお支払いください。 ■2枚以上のSuicaを使用してのお支払いはで... 詳細表示

    • No:1039
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • 更新日時:2022/11/16 13:52
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • 障がい者用Suicaの購入方法を教えてください。

    障がい者用Suicaは、 ・第1種身体障害者または第1種知的障害者の大人のお客さま ・障がい者本人を介護する任意の1名のお客さま を対象に発売します。 Suicaエリア内のJR東日本の駅のみどりの窓口および話せる指定席券売機でお買い求めいただけます。(有効期間の更新については、改札窓口でも受付いたしま... 詳細表示

    • No:2958
    • 公開日時:2023/03/18 00:00
    • 更新日時:2024/03/04 16:49
    • カテゴリー: Suicaの購入
  • Suica残額が少なくなったことをお知らせするサービスはありますか。

    自動改札機において、チャージ残額が1,000円以下になったことをアラーム音(ピピピッ)でお知らせできます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の改札係員までお申し出ください。モバイルSuicaをご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 改札機通過時の... 詳細表示

    • No:1030
    • 公開日時:2024/03/11 10:00
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • 私鉄の券売機等でビューカードによるSuicaへのチャージは可能ですか。また...

    私鉄の自動券売機や自動精算機、バス車載機等ではSuicaに対し、クレジットカードによるチャージはできません。 また、JRの多機能券売機(黒色の券売機)ではPASMOに対し、ビューカードをはじめとするクレジットカードでのチャージはできません。 ※オートチャージは、PASMO・Suica鉄道事業者の一部を除く... 詳細表示

  • グリーン車Suicaシステムとは、どういうシステムですか。

    Suicaを利用したグリーン車利用システムのことです。 このシステムでは、車内改札を省略させていただきますので、より快適にグリーン車をご利用いただけます。 (詳しくはグリーン車Suicaシステムのご利用方法をご覧ください。) 詳細表示

    • No:986
    • 公開日時:2023/07/19 10:00
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • 首都圏ICカード相互利用(SuicaとPASMOの相互利用)とは、どのよう...

    首都圏ICカード相互利用とは、Suicaを利用できるJR東日本、東京モノレール、東京臨海高速鉄道、埼玉新都市交通、伊豆急行、富士山麓電気鉄道、仙台空港鉄道と、PASMOを利用できる私鉄・地下鉄、路線バスを、Suica・PASMO一方のICカードで利用できるようにすることです。なお、モバイルSuicaも、Suica... 詳細表示

  • 入金(チャージ)残額にある1円単位の金額を使い切ることはできますか。

    1円単位の金額をお使いいただくことができます。 入金(チャージ)残額の払いもどしをする場合は、1円単位の金額は10円単位に切り上げて計算します。(Suica付きビューカードを除きます。なお、Suica付きビューカードでSuica残額の払いもどしをされた後は、Suica機能は利用できなくなりますのでご注意くだ... 詳細表示

    • No:1050
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • 更新日時:2022/11/16 13:56
    • カテゴリー: Suicaの利用

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