私鉄の券売機等でビューカードによるSuicaへのチャージは可能ですか。また...

私鉄の自動券売機や自動精算機、バス車載機等ではSuicaに対し、クレジットカードによるチャージはできません。 また、JRの多機能券売機（黒色の券売機）ではPASMOに対し、ビューカードをはじめとするクレジットカードでのチャージはできません。 ※オートチャージは、PASMO・Suica鉄道事業者の一部を除く... 詳細表示

障がい者用Suicaを利用する予定ですが、日によって介護する人が変わります...

障がい者ご本人と同時かつ同一行程で乗車される場合、介護者用Suicaはどなたでも利用可能です。 障がい者ご本人のお名前が「ヒガシニホン　タロウ」の場合、介護者用Suicaには「カイゴヒガシニホン　タロウ」と記名されます。 詳細表示

履歴印字で「物販」と出ていますが、どこで何を買ったかわかりますか。

電子マネーとしてお買い物をされた決済については、店舗名や商品明細は表示されません。 詳細は、ご利用の際に発行されたレシート等でご確認ください。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示

Suica定期券の有効期限が近づいたことをお知らせするサービスはありますか。

改札機をお通りいただく際に、定期券有効期限の12日前からディスプレイに有効期限を表示します。 また、アラーム音（ピッピッ）でお知らせすることもできます。なお、アラーム音でお知らせする場合には設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の改札係員までお申し出ください。 モバイルSuica定期券をご利用のお客さま... 詳細表示

Suicaグリーン券の払いもどしはどこでできますか。

不要となった場合、有効期間内（発売当日）にSuicaがご利用可能な首都圏エリアにあるJR東日本のみどりの窓口で承ります。（みどりの窓口の営業時間外またはみどり窓口の無い駅では改札係員におたずねください） 払いもどしの際には、220円の払戻手数料がかかります。 ※ 最初に購入したSuicaグリーン券を未使用... 詳細表示

Suica残額が少なくなったことをお知らせするサービスはありますか。

自動改札機において、チャージ残額が1,000円以下になったことをアラーム音（ピピピッ）でお知らせできます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の改札係員までお申し出ください。モバイルSuicaをご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 改札機通過時の... 詳細表示

東京で買ったSuicaを仙台エリアや新潟エリアで使うことはできますか。

■首都圏エリアでお求めになったSuicaは、仙台、新潟、青森、盛岡、秋田エリアでもお使いいただけます。 （東京モノレール・東京臨海高速鉄道発行のものも同様です） ■仙台、新潟、青森、盛岡、秋田エリアでお求めになったSuicaでも、首都圏エリア（およびPASMOエリア）でお使いいただけます。 ■東京→... 詳細表示

My Suica(記名式)を無記名Suicaに変更することはできますか。

My Suica（記名式）をSuicaカード（無記名）に変更はできません。 詳細表示

履歴印字で「物販」と出ているのは何ですか。

交通利用以外で、電子マネーとしてお買い物をされた決済については「物販」と表示されます。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示

Suicaグリーン券と磁気グリーン券について教えてください。

Suicaグリーン券は、（お客さまがお持ちの）Suica内に記録されたグリーン券情報（利用日・利用区間・利用料金）のことで、紙のきっぷは出ません。 磁気グリーン券は日付や金額等を券面に印字した紙のきっぷです。 Suicaグリーン料金は磁気グリーン券に適用される通常料金より260円おトクです。あらかじめ... 詳細表示