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『 インバウンド 』 内のFAQ

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  • 外国からのお客さま向けにJR東日本で出しているおトクなきっぷの情報はどこで...

    外国からのお客さま向けに弊社が提供するおトクなパス類等を多言語ページにおいて9言語(英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・タイ語・インドネシア語・フランス語・ドイツ語・スペイン語)にてご案内を行っております。また、海外からでもおトクなパス類等をインターネットでご購入いただけます。 【関連リンク】 JR東... 詳細表示

    • No:1452
    • 公開日時:2022/08/30 10:00
  • 外国からのお客さまへの案内は、どのように行っていますか。

    外国からのお客さまへは、電話による通訳案内サービス「JRイーストインフォライン」(電話番号 050-2016-1603/時間 10:00~18:00/年末年始を除く)を行っております。 現在、駅案内サインへの中国語・韓国語の併記、駅ナンバリングについて整備を行っているほか、「駅たびコンシェルジュ」を設置し、... 詳細表示

    • No:1073
    • 公開日時:2022/08/30 10:00
  • Welcome Suicaに関する情報はありますか。

    弊社では2019年9月より、訪日外国人旅行者向けのSuicaカード「Welcome Suica」の販売を開始しています。 Welcome Suicaは以下のウェブサイトにて9言語(英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・タイ語・インドネシア語・フランス語・ドイツ語・スペイン語)でご案内しております。 ■多言... 詳細表示

    • No:1483
    • 公開日時:2023/11/28 10:00
    • 更新日時:2023/11/28 14:51

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