JRE BANKの問い合わせ先はありますか。

JRE BANKの銀行サービスに関するお問い合わせ先は、銀行サービスの提供元である楽天銀行株式会社の窓口となります。下記、楽天銀行への電話によるお問い合わせか、関連リンクにある楽天銀行へのチャットまたはメールでお問い合わせください。 楽天銀行への電話によるお問い合わせ 固定電話から　0120-776-910（... 詳細表示

「駅別乗車人員」には新幹線乗車人員が含まれていますか。

「駅別乗車人員」は、各駅で新幹線及び在来線へ乗車されたお客さまの数を集計しており、当該駅から新幹線にご乗車されたお客さまが含まれています。なお、「新幹線駅別乗車人員」は、当該駅から新幹線にご乗車されたお客さまのほか、ほかの駅から乗車し新幹線へ乗換えたお客さまが含まれています。 詳細表示

電車の工場の一般公開の日は、いつですか。

JR東日本には、車両のメンテナンスを担当する総合車両センター6箇所のほか、車両の製造を担当するグループ会社があります。一般公開の有無・実施日時につきましては毎年異なりますので、弊社ウェブサイトまたは駅等の掲示板等でお知らせいたします。 【車両のメンテナンスを担当する総合車両センター】 ・東京総合車両センタ... 詳細表示

駅や列車内に貼ってある広告物をもらうことはできますか。

大変申し訳ありませんが、駅や列車内の広告物につきましては、広告主などに権限があるため、弊社から差し上げることができません。 ご希望にお応えできず誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

駅の自動販売機や店舗にある清涼飲料水「From AQUA（フロムアクア）」...

駅の自動販売機や店舗を中心に販売している「From AQUA（フロムアクア）」は、弊社グループ会社である株式会社JR東日本クロスステーションウォータービジネスカンパニーの商品になります。 同社では通信販売による宅配も行っておりますので、詳しくは下記までお問い合わせください。 【通信販売のお問合せ・お申込み... 詳細表示

車両センターや駅での鉄道イベント（有料）に参加したいのですが、どこで申し込...

JR東日本が運営するECサイト「JRE MALLチケット」にてお申し込みいただけます。 発売中のイベントについては、関連リンクをご確認ください。 【関連リンク】 JRE MALLチケット 鉄道イベント イベントに関するお問い合わせにつきましては下記のフォームよりお問い合わせください。 JRE MA... 詳細表示

「びゅう商品券」はどこで使えますか。また、どこで買うことができますか。

「びゅう商品券」はJR東日本のみどりの窓口や、JR東日本グループの駅ビル・ホテル、全国のJTBや、百貨店、商業施設、家電量販店等でご利用いただけます。 「びゅう商品券」は、JR東日本グループの駅ビル等でお買い求めいただけるほか、インターネットからご購入いただくことも可能です。詳細につきましては、下記リンクを... 詳細表示

卒業論文・研究に使用するため、各駅の乗降人員などのデータを提供してもらえま...

当社に関する各種データについてはこちらをご参照ください。 なお、個人的研究・趣味・論文や課題など学業に用いることを目的とした、当社がホームページで公開している以外のデータ調査及び資料請求などについてはお受けいたしかねますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

JRE POINTに関して知りたいです。

JRE POINTとは、JR東日本グループの共通ポイントサービスです。サービス詳細につきましては、下記リンク「JRE POINT WEBサイト」をご覧ください。 また、「よくいただくご質問」もあわせてご覧ください。 【関連リンク】 JRE　POINTトップページ JRE　POINT－よくいただくご質問 詳細表示

JR東日本のホームページにリンクをはりたいのですが、何か手続きはありますか...

弊社ウェブサイトへのリンクに関する事項につきましては、下記リンクから「JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって」内の「3．リンクについて」をご覧ください。 【関連リンク】 JR東日本ウェブサイトのご利用にあたって 詳細表示