Suicaグリーン券を券売機で購入する際チャージ残額が足りない場合はどうすればいいですか。

チャージ残額がご希望のグリーン料金に満たない場合は、次の手順でお求めください。 ※改札口の中（ホーム等）の券売機で、Suicaの残額がグリーン料金に満たない場合は、千円札（1枚ないし2枚）のみチャージが可能です。（一部の券売機を除きます） 詳細表示

「Suica一部対応駅」とは何ですか。

「Suica一部対応駅」とは、Suica のチャージ残額で改札機をご利用いただける駅です。 「Suica一部対応駅」における注意点は次のとおりです。 　■Suica一部対応駅では、Suicaの発売・払いもどし・再発行のお取り扱いはいたしません。 　■Suica一部対応駅を含むSuica定期券は発売いたしません。 　■各Suicaエリアをそれぞれまたがって利用することはできません。... 詳細表示

私鉄・地下鉄線との連絡定期券もSuicaで購入できますか。

連絡定期券もSuicaでご購入いただけます。（Suica一部対応駅を除きます。） ただし、Suica加盟鉄道事業者、PASMO加盟鉄道事業者、icsca加盟鉄道事業者（バス路線を除く）との連絡定期券に限ります。 また、発駅・着駅がともに他の鉄道会社線の駅となる連絡定期券は発売いたしません。 発売範囲の詳細については「JR線と私鉄・地下鉄線の定期券を一枚のSuicaで。」をご覧ください。... 詳細表示

現在持っているSuicaイオカードに定期券（私鉄との連絡定期を含む）を発売することは可能ですか。

Suicaイオカードに定期券を発売することはできません。Suicaイオカードについてはみどりの窓口・多機能券売機で交換が可能です。 この際に、定期券が発売可能なSuicaカードに無償で交換いたします。 （Suica一部対応駅を除きます。） 【関連リンク】 Suica－カード交換・変更 Suica定期券の購入 Suica連絡定期券の購入 JR線と私鉄・地下鉄線の定期券を一枚の... 詳細表示

他の鉄道会社線（私鉄・地下鉄線）とJR東日本線との連絡定期券も、Suica 1枚で購入することはできますか。

他の鉄道会社線（私鉄・地下鉄線）とJR東日本線の区間が1枚になったSuica連絡定期券（2区間定期券を含みます）をお求めいただけます。 なお、お求めいただける範囲には制限がございます。 また、発駅・着駅がともに他の鉄道会社線の駅となる定期券は発売いたしません。 ※仙台エリアでは、JR-バスとなるSuica連絡定期券は発売いたしません。 【関連リンク】 Suica連絡定期券の... 詳細表示

Suicaで買い物ができるお店はどこですか。

のマークが掲出されているお店で、Suicaをお買い物にご利用になれます。 また、マーク、マーク、マーク、マーク、マーク、マーク、マーク、マークのあるお店でもお買い物にご利用になれます。 詳細表示

Suicaで買い物をしたあとに、金額が間違って引かれていることに気がつきました。どうすればよいですか。

Suicaでのお買い物に関するお問い合わせは、お買い物をされた店舗に直接お問合せください。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示

Suicaで買い物をするにはどうすればよいですか。

お支払いの際に「Suicaで」または「交通系電子マネーで」とお申し付けください。 表示された金額をご確認の上、自動改札機と同じように音が鳴るまでSuicaをタッチするだけでお支払いが完了します。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示

TOICAエリアにまたがる定期券もSuicaで購入できますか。

首都圏SuicaエリアとTOICAエリアとにまたがる区間についても、１枚のSuica定期券としてお求めいただけます。一部の私鉄線については、首都圏SuicaエリアとTOICAエリアにまたがるSuica連絡定期券も発売します。 また、TOICAエリアにまたがるSuica FREX定期券・Suica FREXパル定期券も設定しています。 発売区間の条件など詳しい内容については、ご案内ページを... 詳細表示

Suicaで買った物を返品したい場合はどうすればよいですか。

返品についてはお買い物をされた店舗に直接お問合せください。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示