Suica定期券の有効期限が近づいたことをお知らせするサービスはありますか。

改札機をお通りいただく際に、定期券有効期限の12日前からディスプレイに有効期限を表示します。 また、アラーム音（ピッピッ）でお知らせすることもできます。なお、アラーム音でお知らせする場合には設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の改札係員までお申し出ください。 モバイルSuica定期券をご利用のお客さま... 詳細表示

履歴印字で「物販」と出ていますが、どこで何を買ったかわかりますか。

電子マネーとしてお買い物をされた決済については、店舗名や商品明細は表示されません。 詳細は、ご利用の際に発行されたレシート等でご確認ください。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示

改札機では必ずタッチしなければならないですか。

確実にタッチをしていただかないと、次回にSuicaがご利用できない場合があります。 確実にカードに記録して通過していただくために、読み取り部にSuicaを水平にタッチしていただくようお願いします。 【関連リンク】 Suica－改札機の通り方 Suicaのメリット 詳細表示

どんなSuicaでも買い物ができますか。

のマークがついているSuicaであれば、Suicaの種類にかかわらず、特別な手続きを行わずにお買い物にご利用いただくことができます。 マークのないSuicaは、鉄道でのご利用にはこれまでどおりご利用になれますが、店舗でのお買い物には対応していません。 【関連リンク】 Suica－お買い物 Suic... 詳細表示

Suica定期券の期限切れに気づかないと、入金（チャージ）から自動で運賃を...

停止することができます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の主な駅の有人改札口にお申し出ください。モバイルSuica定期券をご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 Suica－利用可能エリア Suica定期券の利用 詳細表示

磁気のイオカード、オレンジカードでチャージができますか。

Suicaに磁気のイオカード、オレンジカードでチャージはできません。 【関連リンク】 Suica－入金（チャージ） 詳細表示

Suicaのチャージ残額を定期代に充当できますか。

Suicaのチャージ残額を利用して定期券を購入することはできません。 ご利用いただける決済手段は、現金・クレジットカード・びゅう商品券のいずれかになります。 詳細表示

他の鉄道会社線（私鉄・地下鉄線）とJR東日本線との連絡定期券も、Suica...

他の鉄道会社線（私鉄・地下鉄線）とJR東日本線の区間が1枚になったSuica連絡定期券（2区間定期券を含みます）をお求めいただけます。 なお、お求めいただける範囲には制限がございます。 また、発駅・着駅がともに他の鉄道会社線の駅となる定期券は発売いたしません。 ※仙台エリアでは、JR-バスとなるSuic... 詳細表示

Suicaの再発行をした場合、「バス定期券」も引き継がれますか。

「バス定期券」についても、再発行されたSuicaに引き継がれます。 詳細表示

Suicaで買い物をしたあとに、金額が間違って引かれていることに気がつきま...

Suicaでのお買い物に関するお問い合わせは、お買い物をされた店舗に直接お問合せください。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示