買い物や飲食に使った履歴を確認できますか。

鉄道のご利用履歴とあわせて、駅の自動券売機などで履歴の表示・印字ができます。 ただし、お店でのご利用については「物販」等の印字となり、個別の利用店舗は表示されません。 また、PASMOエリア、Kitacaエリア、manacaエリア、TOICAエリア、ICOCAエリア、SUGOCAエリア、nimocaエリア... 詳細表示

Suica定期券の期限切れに気づかないと、入金（チャージ）から自動で運賃を...

停止することができます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の主な駅の有人改札口にお申し出ください。モバイルSuica定期券をご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 Suica－利用可能エリア Suica定期券の利用 詳細表示

Suicaグリーン券の有効期間は何日間ですか。

お求めになった当日1回限り有効です。 （ただし、日付が変わる場合でもお求めいただいた当日の終電まではご利用いただけます。） 詳細表示

My Suica(記名式)を無記名Suicaに変更することはできますか。

My Suica（記名式）をSuicaカード（無記名）に変更はできません。 詳細表示

私鉄・地下鉄線との連絡定期券もSuicaで購入できますか。

連絡定期券もSuicaでご購入いただけます。（Suica一部対応駅を除きます。） ただし、Suica加盟鉄道事業者、PASMO加盟鉄道事業者、icsca加盟鉄道事業者（バス路線を除く）との連絡定期券に限ります。 また、発駅・着駅がともに他の鉄道会社線の駅となる連絡定期券は発売いたしません。 発売範囲の詳細に... 詳細表示

「Suica一部対応駅」とは何ですか。

「Suica一部対応駅」とは、Suica のチャージ残額で改札機をご利用いただける駅です。 「Suica一部対応駅」における注意点は次のとおりです。 　■Suica一部対応駅では、Suicaの発売・払いもどし・再発行のお取り扱いはいたしません。 　■Suica一部対応駅を含むSuica定期券は発売いたし... 詳細表示

Suicaグリーン券を券売機で購入する際チャージ残額が足りない場合はどうす...

チャージ残額がご希望のグリーン料金に満たない場合は、次の手順でお求めください。 ※改札口の中（ホーム等）の券売機では、Suicaの残額がグリーン料金に満たない場合だけ千円札1枚のみのチャージが可能です。（一部の券売機を除きます） 詳細表示

Suicaのチャージ残額を定期代に充当できますか。

Suicaのチャージ残額を利用して定期券を購入することはできません。 ご利用いただける決済手段は、現金・クレジットカード・びゅう商品券のいずれかになります。 詳細表示

Suicaは改札機で必ずタッチしなければならないですか。

確実にタッチをしていただかないと、次回にSuicaがご利用できない場合があります。 確実にカードに記録して通過していただくために、読み取り部にSuicaを水平にタッチしていただくようお願いします。 【関連リンク】 Suica－改札機の通り方 Suicaのメリット 詳細表示

Suica残額が少なくなったことをお知らせするサービスはありますか。

自動改札機において、チャージ残額が1,000円以下になったことをアラーム音（ピピピッ）でお知らせできます。 設定の変更が必要ですので、Suicaエリア内の改札係員までお申し出ください。モバイルSuicaをご利用のお客さまは、モバイル端末上から設定変更を行うことができます。 【関連リンク】 改札機通過時の... 詳細表示